周末去修手机，还在保质期之内，不知什么原因开不了机，拿去检修的时候维修人员说需要刷机，只有刷了才能检测原因，但是存在风险，失败的话以后电话就不能用了，如果同意的话，这个是需要用户自己负责的，为什么会这样呢？