已解决
消费者的革命
电子商务2.0的颠覆性，体现在消费者（用户）力量的空前强大上。他们的参与方式更为主动和积极，市场以需求方为主反向配置资源。由此，催生了新的形态和业态。21世纪，要么电子商务，要么无商可务。比尔-盖茨在十多年前的预言，正在成为现实。电子商务已成为我国社会经济的重要组成部分。2006年中国电子商务的整体交易额突破了万亿元大关，2009年整体规模更是达到3。6万亿元.
全年网购交易额将达4300亿元；而移动电子商务的用户规模也超过5000万，移动电子商务实物交易规模则达到13亿元。电子商务是资本投向密集的热门领域，2010年Q1互联网行业14。3亿元的投融资额中，电子商务的占比高达74。3%。而近两三年来，传统商家也纷纷试水电子商务，如苏宁电器的易购商城、百丽商城、优衣库等。自1997年开始，中国电子商务已经走过13年的历程。从最初的强调“互联网”、“新经济”的技术属性，到现在对“商务”本质的返璞归真，企业界对电子商务的理解不断深入.
而在2010年Q1，整体交易规模为10152。7亿元，首次实现单季交易额过万亿元；据艾瑞咨询预测，2013年的交易规模将高达12。7万亿元。据清科研究，2004年至2009年中国社会消费品零售总额年均增长率达16。07%，而电子商务B2C市场规模平均增长率在76。7%，远高于社会消费品零售总额的增长。中国电子商务研究中心数据显示，截至今年6月底，网购用户已突破1。3亿人，预计年底将达1。44亿.
从B2B、B2C、C2C再到如今的C2B，电子商务的商业模式与运营形态正在走向多元化。越来越多的人开始认识到：电子商务不只是一个新产业，而是一个新商业时代。
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