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如何提高电子商务网站的用户体验?

已解决 悬赏分:0 - 解决时间 2014-02-10 16:02
 
6 次关注     提问者: 匿名  
  支持(0)  |   反对(0) 最佳答案
       注册会员程序越简越好
  一般的B2B网站都有自己的会员,而想要成为你网站的会员,那企业就要注册账号才行,但很多的B2B网站在会员注册程序这块做的就非常不到位,让用户自己填充的内容很多,什么信息都要,搞的用户注册到一半的时候就想要放弃,因此,我们不能为用户设置关卡,最好能够让注册会员越简单越好,甚至只需要他们公司的信息及联系方式之类的就行了,没必要把所有的信息都整合过来,这样只会让用户觉得害怕。
  设置24小时QQ在线客服
  用户在注册好账号发布信息的时候由于对网站不太熟悉,往往在登陆之后不知道该如何完善信息,发布商机,此时,他们最需要的往往就是一个向导,能够指引着他一步步的进行操作,遇到什么问题也能随时得到解决。因此,网站后台最好有24小时QQ在线客服,否则,会流失很多的客户。
  B2B行业网站内容为王
  这对每个类型的网站都是死的定律,再好的网站如果没有充足完善的内容都是白搭,即使你的网站优化做的非常不错,也是不行的,不能用户通过搜索引擎进来之后什么也看不到吧,至少也应该有相关的内容吧,因此,B2B网站想要做好,做大,那就要更好的提高网站的内容收录量,保证搜索引擎每次来抓取都有新的东西。
[我来评论]   回答者: 匿名   2014-02-10 16:02   
提问者对答案的评价:
说声谢谢,感谢回答者的无私帮助


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