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帮客户定的车票他返程不了让退票但过了退票时间怎么办?

投票中 悬赏分:0 - 离问题结束还有 5天
 公司的一个客户,不是销售人员的,是老板的,所以老板就让我帮忙给客户定动车票。票也定好了,也到了出发的那天,但是客户来电话说那边有事过来不了,让退票,然后去网上退票已超过发车前三小时了,退不了的,怎么办呢。那这样我就帖了几百块车费钱了啊。也不好给客户说让他出,更不可能让老板出呀,这样的情况我怎么处理呢?
19 次关注     提问者: 匿名  


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