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网上客服跟销售性质一样吗,都需要拉客户吗?

投票中 悬赏分:0 - 离问题结束还有
 网上客服是不是就简单回答客户的问题解决客户的问题啊,感觉现在的客服已不是单纯的客服了,都要尽量留住客户的联系方式,套出购买欲望,那跟销售都差不多了啊?
19 次关注     提问者: 匿名  


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