在进行服务的过程中,如果客户觉得公司的物流服务有任何问题,客户可以进行投诉和,公司将在3个工作日内进行解决,比如没有在规定期限把货物送达、货物在运输过程中出现问题、工作人员态度不好.......4、构建人才体系管理能力是一个公司做大做强的基础,再好的运作模式和设备没有专业的、的管理人才都是无根之树。必须得从内挖掘人才大力,同时也要注重引进实战经验得物流行业精英,加强内部人力资源架构的。

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2013-2016年,韵达、的固定资产复合增速分别为53%和42%,与快递量的复合增速较为接近。这使得韵达和能够更好地满足市场需求的快速扩张,抓住新增市场。总部产能方面,中通的自有转运中心数量、韵达的干线数量多,的中转中心和干线数量都在三通一达中排第二。干线中转的网络规模反映了总部的产能水,是运营的根基。一方面,总部产能充足可以吸引更多的加盟商加入,促进的产能扩张,从而保障快递业务量的增长;另一方面,充足的干线产能可以带来规模效应,降低总部单位成本,进而效率。

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