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行业服务待升级以智能验货解决代收问题看似只是送货上门的小问题，背后是快递行业服务升级的大问题。高峰认为，一味苛责快递员没有用，必须依靠整个行业共同努力，尤其是企业转变观念和思路。业内人士分析，末端共同配送是解决办法之一。通过整合末端配送资源，变各送各的为分区配送，可以大大提高配送效率。以前一个快递员负责5个小区，现在他一个人送5个公司的货，就负责一个小区，这样集中精力搞好服务。高峰说，以重庆为例，通过在主城区实行分区共同配送、干支结合共同配送的模式，资源整合率达70%以上，均降低物流成本33.1%。

货运企业必须在货运信息化的基础上逐步走向知识管理之路，充分发挥知识管理的优势作用，能在竞争压力频升的开拓进取之路。货运企业实现优质的知识管理，可以为企业带来以下 促进作用，从而提高货运企业的整体水。 1.缩短货运时间，货运方案货运企业由于货运 活动本身、信息交流速度和文档传输速度的，完成一个货运活动所需时间较长，且受人为因 素影响很大。随着知识管理理念在货运业的应用，企业的供应、配送、客户需求等信息都会通过 企业知识管理台选择方案，或从知识库中找到福州由实践经验产生的方案，实现有效 的客户反应和科学决策。

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但是，目前总体还属于前期探索。整个流程的人员和资金成本仍然比较高，樱桃等产品的购买客户群体主要以高端收入群体为主。接下来，还需要推广普及、降低成本，每一个物流环节，实现商家与消费者的双赢。助力农产品上行快递物流还需加大力度随着电商业务量的爆发，从普通文件到鲜花、水果等生鲜货品，越来越多的快递需求让天上有了更多的货运飞机。运输协会(IATA)发布的全球货运定期数据显示，2018年2月份，全球货运需求(按照货运吨公里计算)同比增长6.8%。

2.增强货运企业适应能力货运企业实行有效的知识管理，能够增强企业的外部适应能力。首先， 基于知识管理的货运企业通过建设适于员工间沟通和知识共享的企业文化，能够减少或避免因人 员流动造成的损失。其次，企业定期对员工进行培训，鼓励员工学，不断对知识进行更新 和深化。再次，企业便于将知识和经验上互补的员工集中起来，共同进行开发，从而加快知识的 商品化。后，由于不断吸收新信息和新知识，货运企业能够站在时代的前端，随时其发展 方向，以增强对外部环境的适应能力。
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3.整合信息，实现供应链集成
在货运信息化阶段，货运系统实现了其功能的整合，能够对客户个性化需求作出快速反应。而货 运知识管理则在此基础上，通过知识交互台实现了货运功能知识的整合以及对客户个性化需求 的灵活反应，增强了企业的竞争优势。货运信息化阶段虽然也通过货运网络系统实现了供应链各 环节信息的交流与共享，但各环节的信息交流方式往往体现为单向沟通而非双向沟通。货运系统 的各环节大多注重内部信息化管理与内部知识积累，很少提供内部知识，也无法云南其 他环节的知识，各环节的交流内容表现为以信息为主而并非以知识为主。
4.资源，提高服务水
的货运企业大多需要置备大规模的仓库设施。我国货运企业均存在组织松散、机构庞大、难 以提高货运服务水的问题。为保证及时、准确、、经济地将商品送达需求者，需要对现有 货运企业进行合理规划和技术改造。

佛山到安徽省宣城市广德物流公司天天发车欢迎咨询经济日报-经济网记者从铁路总公司获悉，今年上半年，货运增量行动持续推进，铁路货运量完成15.49亿吨，同比增长7.5%，铁总下调主要货物运价，预计全年将为社会降低物流费用超过30亿元。据介绍，铁路总公司服务污染攻坚战，了《2018-2020年货运增量行动方案》，制定了详细的时间表、路线图和配套措施。上半年，以六线六区域为重点，积极组织货运增量，铁路货运量完成15.49亿吨，同比增长7.5%。