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调查内容涵盖品牌形象、预期、感知、感知价值、满意度和忠诚度六个方面，共涉及服务及时性、货品完好性、服务业务和范围等十几项具体指标。一、快递行业主要品牌测评结果快递行业顾客满意度总体得分为76分，6个主要品牌的调查结果如图1所示。其中，顺丰快递得分，为81分，其次是申通快递和快递，为76分。从调查的主要指标来看，顺丰快递在品牌形象、服务及时性、货品完好性、服务业务和范围以及服务态度方面，优势均明显;快递在性价比方面表现较好。

我公司元通物流从事各种三超机械的，大件运输，工业搬家，超重设备运输、市内外大件运输。本公司备有伸缩低板型大件运输车规格：8.2x3x0.75 10x3x0.6　 13.5x3x0.9 17.5x3x0.75 20x3x0.5 可承运各种整体大型设备以及工程机械等。公司备有8吨-120吨汽车吊及履带吊；1吨、2吨、3吨液压车,备有1—2吨液压升降叉车，各种吊链等。我公司为大件运输,三超运输,顺利,快揵到达目的地,为每一位客户争分夺秒，力争成为佛山好的大件运输公司
整车回程运输
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如果遇到自提柜中的货品毁损或丢失的情况，他建议：从节约时间成本的角度讲，可以向快递公司进行投诉索赔;若投诉渠道不通畅，也可以向邮政管理部门反映。同时，时间留存好投诉记录、物流记录，以录像方式。若寄件人为商家，可让商家先行赔付，再由商家向快递公司索赔。快递公司及其网点对快递员有考核，由此频频出现快递员违规行为，对快递公司而言也是风险。何博士建议快递公司应提升管理方法，衡成本与利益，并保证投诉渠道通畅。

佛山市元通物流公司掌握着各地经常往返广东的数千台长途货车的详细资料，随时可以找到广东开往任何城市的回头车。无论什么车型都有，超长、超宽、、超重的货都可发。佛山元通的信息部门每天为厂家、物流公司和货运专线调派车辆几十台，在佛山的几十个大型停车场。在货源和车源的信息流量方面，佛山元通物流是广东有名气，在整车回程车运输里可称为物流行业中资源的整合。
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货车出租随时调派
佛山市元通物流公司自有0.6T货箱长2.4米，可装1T、3m3、1.5T货箱长4.3米，可装4T、14m3、3T货箱长6米，可装8T、35m3、10T(箱长9.6米，可载20T、60m3) 共6部货车可对外出租，承接广东省内整车运输业务，随叫随到，价格优惠。另有几十台长期为我公司服务的个体营运车辆也可随时调派。

佛山到湖北省荆门市京山物流公司整车零担欢迎咨询经过几年的发展，我国快递末端服务水逐步提升，但也面临着一些深层次的困难。一、上门投递进门难。大型居住区、商业区、校区、企事业单位综合办公区等区域人员密集，快递使用需求旺盛、服务需求个性化突出，管理压力大，很多场所实行封闭式管理，分散服务的快递车辆、快递人员往往被拒绝进入。二、网点形成规模难。上门投递方式要求快递员服务半径不能过远，网点投递规模有限，难以形成规模效应。多数末端网点属于个人投资，投资能力有限，管理能力、经营能力不高，快递网点多数处于弱小、分散状态，造成了资源浪费和重复性投入。