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可以预见，围绕新零售等服务下的末端配送将成为快递企业下一个战场。但需要注意的是，快递公司进军零售业，不是请几个零售专家和高管就能做成的，因为没有零售基因和鲜明的品牌识别度，失败的风险很大。因此，想要加入零售大军，快递公司必须先做好排兵布阵，理性分析快递与零售间的关系，找到实现两者协调相融的方式，以保万无一失。在这一过程中，快递企业需要攻克的难题还有很多。我们知道，快递公司一般都缺乏网上商城搭建的经验，也缺少整体商城系统的解决方案，以及货品管理、消费者社群运营的经验，这些都是快递企业不得不克服的难题。

货运企业必须在货运信息化的基础上逐步走向知识管理之路，充分发挥知识管理的优势作用，能在竞争压力频升的开拓进取之路。货运企业实现优质的知识管理，可以为企业带来以下 促进作用，从而提高货运企业的整体水。 1.缩短货运时间，货运方案货运企业由于货运 活动本身、信息交流速度和文档传输速度的，完成一个货运活动所需时间较长，且受人为因 素影响很大。随着知识管理理念在货运业的应用，企业的供应、配送、客户需求等信息都会通过 企业知识管理台选择方案，或从知识库中找到福州由实践经验产生的方案，实现有效 的客户反应和科学决策。

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来自邮政局的数据显示，在过去五年里，的快递业务量从57亿件增长到401亿件，连续4年稳居世界，包裹快递量超过美、日、欧等发达经济体，对世界增长贡献率超过50%，已经成为世界邮政业的动力源和稳定器。快递末端服务提供商代表丰巢科技，是另一家伴随着快递业高速发展成长起来的独角兽企业，在快递服务后一公里递送上影响和改变了消费者的使用惯。丰巢科技成立于2015年6月，其股东包括顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯等。

2.增强货运企业适应能力货运企业实行有效的知识管理，能够增强企业的外部适应能力。首先， 基于知识管理的货运企业通过建设适于员工间沟通和知识共享的企业文化，能够减少或避免因人 员流动造成的损失。其次，企业定期对员工进行培训，鼓励员工学，不断对知识进行更新 和深化。再次，企业便于将知识和经验上互补的员工集中起来，共同进行开发，从而加快知识的 商品化。后，由于不断吸收新信息和新知识，货运企业能够站在时代的前端，随时其发展 方向，以增强对外部环境的适应能力。
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3.整合信息，实现供应链集成
在货运信息化阶段，货运系统实现了其功能的整合，能够对客户个性化需求作出快速反应。而货 运知识管理则在此基础上，通过知识交互台实现了货运功能知识的整合以及对客户个性化需求 的灵活反应，增强了企业的竞争优势。货运信息化阶段虽然也通过货运网络系统实现了供应链各 环节信息的交流与共享，但各环节的信息交流方式往往体现为单向沟通而非双向沟通。货运系统 的各环节大多注重内部信息化管理与内部知识积累，很少提供内部知识，也无法云南其 他环节的知识，各环节的交流内容表现为以信息为主而并非以知识为主。
4.资源，提高服务水
的货运企业大多需要置备大规模的仓库设施。我国货运企业均存在组织松散、机构庞大、难 以提高货运服务水的问题。为保证及时、准确、、经济地将商品送达需求者，需要对现有 货运企业进行合理规划和技术改造。

佛山到河南省信阳市商城货运专线整车零担2019欢迎你依托自建物流仓储优势的基础，为合作伙伴提供包括仓储、运输、配送、客服、售后等一系列解决方案。然而，仔细研究可以发现，物流旗下包括仓储等在内的设施，自诞生之初起便是依附于电商体系，言下之意是，物流在封闭的体系中保持时效和服务尚且游刃有余，但不足以完全撑起的电商业务，其有接近一半的订单需要依赖第三方快递。而其背后的潜台词是，必定希望台入驻的第三方商家多使用物流。在2017年8月21日，台终止与天天快递、百世快递的合作，或许就是寄希望于更多第三方用户使用物流。