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7网站设计和营销中提高网站信任度的技巧-青岛网站设计

  • 发布日期:2010-08-17
  • 有效期至:长期有效
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详细内容
网站的信任度可以表述为:网站给访问者所带来的可信任程度。它是访问者访问网站时产生的一种心理效应,是人们根据网上冲浪经验和生活经验对网站的真实性,权威性等方面所产生的一种模糊评价。这种评价可以左右浏览者的浏览行为,对于任何一个网站特别是新闻网站,电子商务网站具有非常重大的意义。 虽然网站的信用度无法用具体的单位来衡量,可是它的的确确存在着等级差别。信用度高的网站能够赢的比较稳定的回访量和竞争优势。而缺乏信用度的网站很可能在非常短的时间倒闭。 那么怎样提高一个网站的信用度呢?下面我们从“网站设计”和“网络营销”两个方面进行归纳。 一、网站设计中提高信任度的技巧 版权声明 版权声明在网站设计中非常重要,一个没有版权声明的网站不值得信任。 详细的公司介绍(AboutUS)没有人愿意和“不明对象”做生意。在网络交易行为中,网站的公司介绍(Aboutus)页面承担着向客人“构建本方交易实体”的任务。把自己描述的越清楚,就越容易赢得客户的信任。通常的技巧是:写明公司的成立时间,规模,经营范围,宗旨,公司地址,联系电话,联系人,邮箱,乘车路线等等,可以通过图片向客人展示自己公司的具体位置,门面,办公环境等等。 详细的联系方式 如电话,邮箱,公司地址。这些联系方式不仅仅应当存在于“公司介绍”页面上,最好在每个页面上都出现,通常可以加在页面顶部,或底部版权的版权声明中。 行业或专业名词 网页文本中出现行业或专业名词有助于提高网站的可信任度。 案例介绍 将公司经营或合作案例列举部分在网站上有助于提高网站的信任度。 客户反馈(留言) 有价值的和相关性比较强的客户反馈(邮件,留言)等有助于提高网站的信任度。 合作盟友 网站上添加同一系列,同一地区,或知名网站的链接有助于提高网站信任度。 网站新闻(News) 在首页专门设置一块区域来发布公司最新信息,产品信息的网站具有更高的可信任度。 精美的图片,flash,圆角表格等 这些因素可以反映公司的技术实力和对互联网顾客的重视程度。具有精美网页的网站比图片模糊,排版不美观的网站更具有可信性。 根据区域对象节日或风俗及时更新网站 该因素可以拉近访问者与网站之间的距离,同时可以让访问者很强烈的感受到:该网站是有人专门看护的,而且是时刻更新的。 其它人性化的设计 如介绍相关知识,尽量减少客户填写表单的次数(内容)等等
 
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