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7企业网站制作/提升形象加强客户服务

  • 发布日期:2010-08-17
  • 有效期至:长期有效
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  • 如果您对  “ 7企业网站制作/提升形象加强客户服务 ” 这个招商项目感兴趣,您可以留言咨询,或者直接拨打右侧的联系电话。
详细内容
做网站到底有什么好处呢?我们带着这个问题来一一解答! 您的公司必须要建立起自己的网站!无论您是一家大型跨国公司、中小型专业公司、任何组织、政府部门或机关、甚至个人,建立一个网站可以立即享受到以下的好处: (一)提升公司形象,加强客户服务,这是您公司经营的致胜之道。 (1)提升公司形象:网络的呈现方式有别于一般的平面广告与电视媒体或广播电台。网站也是公司无形资产的一部分,也许不出一、二年,您的客户会主动向您询问贵公司的网址或E-mail地址。到那个时候才来建站实在是有点跟不上潮流了,这一点特别是在电脑、网络、通信、多媒体、旅游、社交、商贸等行业中,已很明显。 (2)加强客户服务:如果您的行业性质要求您定期提供资料给客户,或者随时接受客户的建议,您是要抱着一长串的客户名单,随时准备跑邮局呢,还是随时准备资料联络报社的商业版刊登您的新信息资料?那我们可以告诉您,在数字商业的领域,已经太古老了,数字化的呈现方式已经远远领先于传统媒体,价格低廉,时效惊人。 同时一个好的网站能将企业的宣传、营销手段提上一个新的台阶。 首先是网站内容可以随时更新,这点对于现代企业来说很重要,但画册、产品手册等都是做不到。比如我们刚好完成产品的重大改进,但在原有画册上却毫无反映,只有重新印刷、费时费财,难免令人遗憾。但企业网站就可以每天更新(甚至随时更新),随时可以反映您企业的最新情况。 第二是网站信息量可以做到极大,但但画册、产品手册等却稍逊一筹。一本但画册充其量做到几十页,但网站却可以做到几百上千页,比如在介绍一个项目的时候,我们在画册上最多就是放上一两张照片,一段简短的文字介绍,但在网站上却可以详细介绍项目的背景、技术难度、施工情况等等,这种效果显然比画册等好很多。 第三,也是重要的一点,给客户的感觉好很多。如果一个大企业连网站都没有或者做得很差,给客户的想象是这不是一个现代企业,是一个跟不上形势的企业。如果网站做得好,给客户的感觉是这企业领导意识先进,技术走在前列,管理科学化智能化,顾客感觉完全不同,信任度也高很多。 第四,网站没有时空限制,可随时、随地实现沟通。 第五,网站可以帮助企业寻找潜在客户,通过搜索引擎、网站链接等手段,可以把贵公司的信息传到世界各地,为您找到潜在客户。 第六,如果把网站功能进一步扩大,网站还可以帮助企业提高效率、减少中间环节、规范管理、降低管理成本的作用,这种例子在全世界比比皆是。中国有海尔,联想,美国有CISCO、DELL等,他们通过全球性的网络化管理真正获得提高效率、降低成本的好处。 第八,网站可做到真正的双向沟通,非面对面的沟通,顾客看到网站上看了后产生进一步洽谈的意向后可即时联系,增加成功的概率。另外,客户对公司的意见或建议也可通过网站得以收集。等等。 综上所说,一个好的企业网站所起的作用是不可低估的,但一个不好的企业网站(如界面简陋、功能单一、设计不规范等)也会在相当程度上破坏企业的形象。当然我们也并不是要否定传统画册的作用,在企业宣传、营销活动中,画册是必不可少,但网站的优点更多,它既是体现现代企业形象的标志,又是企业管理非常实用的工具。两者互相结合,能将企业的宣传、营销手段提上一个新的台阶,我们还犹豫什么呢?
 
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